O Procon Manaus realiza, nos dias 25, 26 e 27 de fevereiro, das 8h às 14h, a 1ª edição do projeto “Educação em Acordo”, com foco na mediação de débitos entre estudantes e instituições de ensino superior privadas da capital. A ação acontecerá na sede do órgão, localizada no Shopping Phelippe Daou, na zona Norte da cidade.
Durante o mutirão, os consumidores receberão atendimento presencial, com contato remoto direto com as instituições participantes para formalização de acordos. A iniciativa possibilita negociação e renegociação de dívidas, com descontos que podem chegar a 100% sobre juros e até 70% sobre o valor total do débito, conforme a antiguidade da dívida e os critérios definidos por cada instituição. Também serão atendidas demandas relacionadas a cobranças indevidas, solicitação e entrega de documentos acadêmicos, revisão contratual e esclarecimentos sobre cláusulas.
Participam desta edição as instituições Centro Universitário do Norte (Uninorte), Faculdade Martha Falcão, Universidade Nilton Lins, Faculdade Santa Teresa, La Salle Manaus e Faculdade Boas Novas. Para o atendimento, é necessário apresentar documento oficial com foto, CPF e comprovantes da relação contratual e do débito, como contrato, boletos ou notificações de cobrança. Os demais serviços regulares do órgão seguem funcionando normalmente.
