A Justiça do Amazonas suspendeu o desconto de R$ 0,48 aplicado desde dezembro de 2022 na tarifa do Zona Azul, serviço de estacionamento rotativo em Manaus. A decisão, proferida pelo juiz Paulo de Brito Feitoza, da 4ª Vara da Fazenda Pública, atendeu a um pedido da concessionária Tecnologias de Trânsito da Amazônia – SPE Ltda. Com isso, o valor da hora de estacionamento voltará a ser R$ 3,98 a partir de 1º de agosto de 2025.
O desconto foi implementado após acordo firmado entre a concessionária e a Prefeitura de Manaus no fim de 2022, como resultado de um pleito municipal. A Prefeitura já informou que vai recorrer da decisão. A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) reforçou que, durante o período de desconto, atuou para cobrar melhorias no serviço prestado.
Entre os avanços citados pela Ageman estão a ampliação dos meios de pagamento, como cartão de crédito, débito e Pix, além da modernização do aplicativo, implantação de QR Code nas placas de sinalização e melhorias no atendimento ao usuário, incluindo suporte via WhatsApp e pontos presenciais no Centro e no Vieiralves.
Outro benefício implementado foi a gratuidade para moradores do Centro Histórico de Manaus que não possuem garagem em seus imóveis, regulamentada por meio de lei aprovada na Câmara Municipal. A Ageman afirma que o serviço tem contribuído para a mobilidade nas áreas comerciais, promovendo a rotatividade nas vagas de estacionamento.
Atualmente, o Zona Azul conta com 643,2 mil placas cadastradas e cobre 3.917 vagas no Centro e 1.300 no Vieiralves, com 78% da frota veicular da capital utilizando o sistema. A Ageman segue fiscalizando o serviço de forma presencial e online, e orienta os usuários a recorrerem à Ouvidoria em caso de problemas não resolvidos pela concessionária, pelos números 98842-2919, 98410-3247 ou 0800-092-3511.
