A Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM) passou a oferecer novas alternativas de comunicação para agendamento de atendimentos, devido à indisponibilidade temporária do Disk 129. A população pode utilizar o site atendimento.defensoria.am.def.br, além dos telefones (92) 3198-1200, 3198-1300 e do WhatsApp (92) 98559-1599, garantindo a continuidade no acesso aos serviços.
De acordo com a instituição, equipes técnicas estão trabalhando para solucionar o problema e restabelecer o canal tradicional o quanto antes. Enquanto isso, os novos contatos asseguram que os cidadãos não fiquem sem assistência jurídica durante o período de instabilidade do serviço.