O Ministério Público do Amazonas (MPAM) instaurou um inquérito civil para investigar possíveis irregularidades na emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) em Parintins. A medida foi determinada pela promotora de Justiça Marina Campos Maciel, da 3ª Promotoria do município, após relatos de falhas no atendimento e demora na entrega do documento.
As denúncias apontam para problemas recorrentes no serviço prestado pelo Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC), sob responsabilidade da Secretaria de Estado de Segurança Pública (SSP-AM). Entre as queixas estão a morosidade, dificuldades de acesso e deficiências estruturais, que impactam diretamente o atendimento à população.
A investigação vai analisar a estrutura física do setor, o número de servidores disponíveis, a quantidade de agendamentos e o tempo médio entre solicitação e entrega do documento. O MP também busca verificar se a SSP-AM possui medidas planejadas para ampliar a capacidade de atendimento e corrigir as falhas identificadas.
